【第一財經】規模房企上半年交房近200萬套，碧桂園占比超10%

期房如期交付，是客戶對房地產企業最底線的要求，亦是有擔當的房企過去一年來最重要的承諾。

據第三方機構億翰智庫統計，TOP50 房企 2023 年上半年總交付套數預估值 為 202.58 萬套，碧桂園、萬科、融創、保利、綠地五家企業半年交付量超10萬套。其中，碧桂園交付房屋 27.8 萬套，累計交付面積 3438 萬平方 米，在交付量上穩居行業第一，且遠超第二名(12.8 萬套)和第三名(11.7 萬 套)的交付總和，占據 TOP50 房企上半年總交付量的 13.7%。

數據顯示，2022年，碧桂園全年交房超70萬套，領跑行業；預計2023年，該集團交付套數仍將在行業內一騎絕塵。交房數量之外更值得關注的是，今年以來，碧桂園致力于提升產品品質，追求完美交房，客戶對房屋質量滿意度大幅提升6.7%，這在房地產行情低迷、房企盈利空間不足的背景下頗為不易。

房企重視“保交樓”

今年2月，為促進房地產市場平穩健康發展，提振住房消費信心，讓想買房的老百姓敢買房，中國房地產業協會向全行業發起“保交樓”行動倡議，倡議房地產開發企業及樓盤項目公司自覺履行企業責任，切實提供房地產交付保障措施，做好保交樓、保民生、保穩定的各項工作。

房地產企業作為保交樓的責任主體，是保交樓的重要一環。上半年，多數房企都積極響應保交付政策，努力提升工程進度，增加與相關部門及機構的創新合作，推進交房流程，同時建立并拓寬與購房者的溝通渠道，及時發布項目開發進展。

作為行業龍頭，碧桂園亦在“保交樓”上做了許多工作。該集團創始人楊國強多次表示，要重視安全、重視質量、 重視生命，努力做好完美交樓，對業主講信譽，實現口碑相傳。而集團董事會主席楊惠妍則在她今年履新之后強調，產品力和成本力要成為公司的長期核心競爭力。

據悉，為了保障交付品質，碧桂園集團運營中心成立交樓策劃與支持小組，派遣 4 位有經驗的集團工程專家分片承責、定點幫扶。同時，運營中心聯動招采中心，定期評估項 目交樓風險等級，及時進行跟進，協調合作方的資源投入。區域、項目的工程款 優先保證交樓批次支出，確保施工單位有人員、有材料、有機械。

2023 年，碧桂園實施強基行動 3.0，進一步強化工程管理體系，完善技術標準體系。精細、完善的工程管理要求貫徹在前置策劃、樣板先行、技術交底、舉牌驗收、承接查驗、維保修管理等全過程。

為了讓業主了解碧桂園的工程建造過程，全國各項目不定期舉辦工地開放日活動，邀請業主提前走進項目，了解項目進展。同時，部分項目開展常態化工地直播，邀請業主“云監工”，隨時隨地關注工程進 度。在交付前，項目會面向業主舉辦預驗收、云驗收活動，征集業主的意見并及時反饋。

2023 年上半年，碧桂園累計工程巡檢 645 個批次，碧桂園 區域總走訪工地 1364 次。在項目正式交付前，集團聘請第三方對所有交付批次開展交付評估工作，結合業主敏感點，對戶內、公區、外立面、園建綠化設置了 800 余個檢查項。交付 評估成績不達標的不允許交付。2023 年上半年，碧桂園累計交付評估 592 個批次(部分項目 2022 年已完成交付評估)，交付評估一次性通過率達 92%。

重塑樓市信心

國家統計局最新發布的全國房地產市場基本情況顯示，今年上半年，商品房銷售面積59515萬平方米，同比下降5.3%，其中住宅銷售面積下降2.8%；商品房銷售額63092億元，增長1.1%，其中住宅銷售額增長3.7%。

國家統計局新聞發言人付凌暉在7月17日的新聞發布會上表示，一季度前期積壓的購房需求集中釋放，帶動房地產市場有所改善，二季度房地產市場逐步回歸常態化運行，上半年，房地產市場總體呈現企穩態勢。從主要指標來看，房地產市場銷售、開發投資，房地產開發企業到位資金等主要指標均比去年全年出現改善。付凌暉表示，從走勢來看，隨著經濟恢復向好，促進房地產健康發展政策顯效，房地產市場將逐步走穩。

在市場筑底周期中，多數房企之所以將“保交樓”定為今年的重點工作，除了是響應國家號召承擔企業應有之責任，還有一個更重要的因素是，2022年以來購房者對房企的信心大打折扣，持幣觀望情緒加劇。

去年下半年以來，多家房企大力推動項目復工，而從未違約的房企則致力于提高“交樓”品質，這些舉措都是為了挽回客戶信心，呵護年銷售額高達十萬億的中國樓市。

作為市場占有份額不低的頭部房企，碧桂園積極踐行“保交樓”行動，除了是對客戶負責外，實際上，亦是龍頭企業對于行業的維護和貢獻。該集團總裁莫斌曾在內部強調：“要把保交樓放在我們立足自救的第一位，保交樓不僅是社會、政府、客戶對我們的期盼，更是我們企業立足行業以及未來取得勝利的基礎。”

第三方機構克而瑞在一份報告中透露，“當前一部分房企已然形成較為完善的交付體系，從風險管控、品質標準、過程管控、服務跟進等多個維度，形成一套覆蓋交付前、中、后全周期的標準化動作流程。”

通過優化交付流程，提高交付品質，碧桂園產品力在2023年取得了肉眼可見的提升。有數據顯示，2023 年上半年客戶對碧桂園房屋質量滿意度提升 6.7%，維修服務滿意度提升 14%。該集團表示，碧桂園作為頭部房企，始終堅持以客戶為中心、全力以赴保質量、保交樓，將始終主動擔當企業責任，兌現對客戶的承諾。

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