【第一财经】规模房企上半年交房近200万套,碧桂园占比超10%

2023.07.18

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期房如期交付,是客户对房地产企业最底线的要求,亦是有担当的房企过去一年来最重要的承诺。

据第三方机构亿翰智库统计,TOP50 房企 2023 年上半年总交付套数预估值 为 202.58 万套,碧桂园、万科、融创、保利、绿地五家企业半年交付量超10万套。其中,碧桂园交付房屋 27.8 万套,累计交付面积 3438 万平方 米,在交付量上稳居行业第一,且远超第二名(12.8 万套)和第三名(11.7 万 套)的交付总和,占据 TOP50 房企上半年总交付量的 13.7%。

数据显示,2022年,碧桂园全年交房超70万套,领跑行业;预计2023年,该集团交付套数仍将在行业内一骑绝尘。交房数量之外更值得关注的是,今年以来,碧桂园致力于提升产品品质,追求完美交房,客户对房屋质量满意度大幅提升6.7%,这在房地产行情低迷、房企盈利空间不足的背景下颇为不易。

房企重视“保交楼”

今年2月,为促进房地产市场平稳健康发展,提振住房消费信心,让想买房的老百姓敢买房,中国房地产业协会向全行业发起“保交楼”行动倡议,倡议房地产开发企业及楼盘项目公司自觉履行企业责任,切实提供房地产交付保障措施,做好保交楼、保民生、保稳定的各项工作。

房地产企业作为保交楼的责任主体,是保交楼的重要一环。上半年,多数房企都积极响应保交付政策,努力提升工程进度,增加与相关部门及机构的创新合作,推进交房流程,同时建立并拓宽与购房者的沟通渠道,及时发布项目开发进展。

作为行业龙头,碧桂园亦在“保交楼”上做了许多工作。该集团创始人杨国强多次表示,要重视安全、重视质量、 重视生命,努力做好完美交楼,对业主讲信誉,实现口碑相传。而集团董事会主席杨惠妍则在她今年履新之后强调,产品力和成本力要成为公司的长期核心竞争力。

据悉,为了保障交付品质,碧桂园集团运营中心成立交楼策划与支持小组,派遣 4 位有经验的集团工程专家分片承责、定点帮扶。同时,运营中心联动招采中心,定期评估项 目交楼风险等级,及时进行跟进,协调合作方的资源投入。区域、项目的工程款 优先保证交楼批次支出,确保施工单位有人员、有材料、有机械。

2023 年,碧桂园实施强基行动 3.0,进一步强化工程管理体系,完善技术标准体系。精细、完善的工程管理要求贯彻在前置策划、样板先行、技术交底、举牌验收、承接查验、维保修管理等全过程。

为了让业主了解碧桂园的工程建造过程,全国各项目不定期举办工地开放日活动,邀请业主提前走进项目,了解项目进展。同时,部分项目开展常态化工地直播,邀请业主“云监工”,随时随地关注工程进 度。在交付前,项目会面向业主举办预验收、云验收活动,征集业主的意见并及时反馈。

2023 年上半年,碧桂园累计工程巡检 645 个批次,碧桂园 区域总走访工地 1364 次。在项目正式交付前,集团聘请第三方对所有交付批次开展交付评估工作,结合业主敏感点,对户内、公区、外立面、园建绿化设置了 800 余个检查项。交付 评估成绩不达标的不允许交付。2023 年上半年,碧桂园累计交付评估 592 个批次(部分项目 2022 年已完成交付评估),交付评估一次性通过率达 92%。

重塑楼市信心

国家统计局最新发布的全国房地产市场基本情况显示,今年上半年,商品房销售面积59515万平方米,同比下降5.3%,其中住宅销售面积下降2.8%;商品房销售额63092亿元,增长1.1%,其中住宅销售额增长3.7%。

国家统计局新闻发言人付凌晖在7月17日的新闻发布会上表示,一季度前期积压的购房需求集中释放,带动房地产市场有所改善,二季度房地产市场逐步回归常态化运行,上半年,房地产市场总体呈现企稳态势。从主要指标来看,房地产市场销售、开发投资,房地产开发企业到位资金等主要指标均比去年全年出现改善。付凌晖表示,从走势来看,随着经济恢复向好,促进房地产健康发展政策显效,房地产市场将逐步走稳。

在市场筑底周期中,多数房企之所以将“保交楼”定为今年的重点工作,除了是响应国家号召承担企业应有之责任,还有一个更重要的因素是,2022年以来购房者对房企的信心大打折扣,持币观望情绪加剧。

去年下半年以来,多家房企大力推动项目复工,而从未违约的房企则致力于提高“交楼”品质,这些举措都是为了挽回客户信心,呵护年销售额高达十万亿的中国楼市。

作为市场占有份额不低的头部房企,碧桂园积极践行“保交楼”行动,除了是对客户负责外,实际上,亦是龙头企业对于行业的维护和贡献。该集团总裁莫斌曾在内部强调:“要把保交楼放在我们立足自救的第一位,保交楼不仅是社会、政府、客户对我们的期盼,更是我们企业立足行业以及未来取得胜利的基础。”

第三方机构克而瑞在一份报告中透露,“当前一部分房企已然形成较为完善的交付体系,从风险管控、品质标准、过程管控、服务跟进等多个维度,形成一套覆盖交付前、中、后全周期的标准化动作流程。”

通过优化交付流程,提高交付品质,碧桂园产品力在2023年取得了肉眼可见的提升。有数据显示,2023 年上半年客户对碧桂园房屋质量满意度提升 6.7%,维修服务满意度提升 14%。该集团表示,碧桂园作为头部房企,始终坚持以客户为中心、全力以赴保质量、保交楼,将始终主动担当企业责任,兑现对客户的承诺。

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